Отзывы о компании ЧП НФТИ Экотекс

Всем очень доволен! Со мной очень быстро связались. Менеджер вежливо и доступно ответила на все вопросы относительно товара и доставки. Доставили все быстро. Спасибо большое! Буду рекомендовать Вас всем своим знакомым!

• Комментарий продавца29.08.2016

  Добрый день, Константин!
  Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что наша продукция Вам понравилась.
  Надеемся видеть Вас среди наших покупателей в будущем.
  Хорошего дня!

Очень приятный персонал и качественный товар.

• Комментарий продавца17.08.2016

  Добрый день, Евгений!
  Большое спасибо Вам за отзыв!
  Будем рады видеть Вас в числе наших покупателей в будущем.
  Хорошего дня!
  С уважением, менеджер Людмила Горячева.

Все прошло четко и быстро, молодцы !!!

Товар забирала на месте. Выбора нет. Совсем. За матрацем выгнали на дождь. Идите и берите. Вынесли матрац ужасной расцветки. На сайте срвсем другая. Огромный матрац даже не связали. Неси как хочешь. "Сервис" попахивает "совком".

• Комментарий продавца10.08.2016

  Добрый день, Татьяна!
  Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно знать мнение каждого покупателя. Особенно, если Вы помогаете нам найти недочеты в нашей работе.Так мы становимся лучше, совершенствуем методы и формы работы с покупателями.
  Что касается Ваших замечаний:
  В объявлении "Матрац ватный" мы обращаем внимание покупателей, что индивидуальный подбор цвета матраца мы не осуществляем. На фото Вы можете видеть внешний вид изделия, а не конкретную расцветку.
  Вы купили матрац на фабрике, а не в розничном магазине, где есть большой торговый зал. Большинство наших покупателей - это оптовики, которые забирают свои заказы грузовым автотранспортом. Для подобных нужд и формируется инфраструктура предприятия.
  Да, покупать одну единицу изделия на фабрике, не совсем удобно. В нашем Зале образцов представлены только образцы изделий. Получить заказ мы приглашаем наших покупателей со склада. Менеджер всегда каждому заказчику показывает куда именно нужно подойти (или подъехать), чтобы получить заказ.
  Плюс в покупке продукции непосредственно на фабрике - цена изделия от производителя, без наценки розничной торговой сети.
  Мы всегда интересуемся у покупателя, каким транспортом планируется забрать заказ, нужно ли свернуть и связать матрац. По просьбе покупателя вызываем такси (при необходимости);
  Наш грузчик всегда выносит матрацы покупателю, помогает загрузить в машину.
  Очень жаль, что с Вашим заказом получилось такое недоразумение.
  Ваш отзыв привлек наше пристальное внимание. Мы постараемся избежать подобных ошибок в дальнейшей работе.
  Желаем Вам хорошего дня, удачных покупок.
  С уважением, менеджер Людмила Горячева.

• Комментарий продавца14.07.2016

  Добрый день, Кирилл!
  Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей продукции!
  Хорошего Вам дня и удачных покупок!
  С уважением, менеджер Людмила Горячева.

Покупала маленькие подушечки 30х30, прислали даже раньше оговоренного срока. Спасибо.

дуже оперативно і чемно обслужили. дякую!

• Комментарий продавца21.06.2016

  Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничать с Вами и в дальнейшем. Хорошего Вам дня!

Со мной быстро связались. Представитель компании была вежливой и готовой помочь. Заказ выполнили в оговоренные сроки. Доставили быстро, качеством довольна.

• Комментарий продавца03.06.2016

  Добрый день, Оксана!
  Спасибо Вам за отзыв. Очень рады, что наша продукция Вам понравилась.
  Надеемся видеть Вас в числе наших покупателей и в будущем!
  Хорошего дня и летнего настроения!
  С уважением, Людмила Горячева

Очень приятный оператор все подробно рассказала, показала дополнительные фото товара, все было доставлено в срок.

• Комментарий продавца08.05.2016

  Добрый день, Елена!
  Большое спасибо Вам за отзыв! Мы очень ценим мнения наших покупателей, они помогают нам учиться, исправлять ошибки, быть лучше для наших покупателей!
  С наступающим Вас праздником - Днем Победы! Мира, Любиви, Стабильности Вам и Вашим близким!
  С уважением, менеджер Людмила Горячева.

• Комментарий продавца29.04.2016

  Добрый день, Владимир!
  Большое спасибо Вам за отзыв о нас и нашей продукции.
  Будем рады видеть Вас среди наших покупателей и в будущем!
  С уважением, менеджер Людмила Горячева.